ご相談のきっかけ
「給湯器のリモコンに161の表示がある」とのことでお問い合わせをいただきました。給湯器がもう使えないのかと心配されていましたが、お電話で電源のリセット等の対応方法をご案内させていただき、一旦は使用できる状態に戻りました。
エラーコード161は、お湯の温度が高温になっている時に表示されるエラーです。寒い時期は、凍結が原因でエラーとなっていることもあります。その他にも夏場に水温が高くなっている時や、蛇口から少量のお湯を出そうとした場合などにもエラーコード161が表示されることがあります。原因は様々ありますが、一時的なエラーの場合は、電源のリセットをすれば改善することが多いです。
H様の場合も、電源リセットで改善しましたが、給湯器の使用年数も長く、いつ壊れるか心配とのことでお見積りのご依頼をいただきました。
機種は、既設の給湯器と同等の機能をもつ「RUJ-A2010W(A)」でご提案いたしました。リンナイ製の20号、高温水供式給湯器です。高温水供式給湯器は、自動湯はり機能があり、足し湯をすることで浴槽のお湯の温度を上げることができます。自動保温機能はありませんが、温める際は足し湯をするので、浴槽のお湯は清潔に保つことができます。H様は、今使用している給湯器の機能で十分ということで、同様の機能をもつ高温水供式給湯器を選定いたしました。
既設の給湯器の設置環境は、マンションのベランダの壁掛けタイプで、下には配管カバーがついていました。新設の給湯器も壁掛けタイプで選定し、配管カバー「WOP-A101(K)UW 450㎜」も含めたお見積りでご提案いたしました。
H様は、いくつか他社でもお見積りをとられていましたが、配管カバーや無料10年保証も含めた総額費用で、一番安く、工事後も10年保証で安心とのことで、工事のご依頼をいただきました。
おゆプロは、給湯器交換工事を高い施工品質で安全に行うことはもちろん、工事当日の気配りやマナーもサービスの一つと考えています。工事の際には、しっかり養生を行い、細心の注意を払いながら対応しております。室内では、清潔なスリッパを使用し、お客様に気持ちよく過ごしていただけるよう努めております。
地元福岡の給湯器専門店として店舗も福岡市内にかまえており、工事後のアフターサービスもすぐに対応できます。また無料の10年保証もあり、給湯器交換後、10年間ずっと安心してご使用いただけます。給湯器の不具合から日頃のお手入れまで、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声
見積りも詳しく説明してくれたので、わかりやすかったです。工事金額もトータルで一番安かったのも助かりました。10年保証も無料なのでよかったです。
