管理会社・不動産オーナー様へ
管理会社様・不動産オーナー様の給湯器交換を、
入居者対応まで丁寧にサポート
入居者様から「お湯が出ない」と連絡が入ったとき、管理会社様に必要なのは、迅速な対応とわかりやすい報告です。
- 来てほしい時にすぐ向かえる対応力はあるか
- なぜこの金額なのか、明朗な説明ができるか
- 入居者様への対応品質は十分か
- 工事後の報告は写真付きで返ってくるか
- 面倒な手続きを減らして、ワークフローを簡潔にできるか
おゆプロでは、見積り、日程調整、現地での入居者様への対応、工事、写真付き完了報告、請求書対応まで、窓口ひとつでご相談いただけます。 入居者様に不安を残さない丁寧な現地対応まで、管理会社様の代わりとして責任を持って進めます。
対応工事一覧
対応できる工事内容
- ガス給湯器交換工事
- エコキュート交換工事
- リフォーム
対応物件
- マンション
- 戸建て
REASON
管理会社・不動産オーナー様に 選ばれる理由
迅速な現地対応から完了報告まで一括対応。
管理会社様の手間を減らす、窓口ひとつの体制
管理会社様に代わり、入居者様と直接ご連絡し、日程調整から現地での立ち会い対応まで承ります。
緊急性の高いご相談にも、できる限り早く段取りいたします。
お見積りは即日対応が可能です。工事写真・作業内容・完了報告をまとめてご共有し、請求書の発行まで一括で対応します。
管理会社様が何度もやりとりする必要がなくなり、対応の手間を大幅に減らせます。
緊急時には貸出機の設置に対応できる場合もございますので、まずはお電話でご相談ください。
金額の根拠まで明朗に。
入居者様対応も丁寧に。
金額の理由がわかる見積りと、管理会社様の代わりとしての現地対応
見積り内容は、機種代・リモコン代・工事費・処分費など、項目ごとに分けてご案内します。
なぜこの金額になるのかまでご説明できるため、複数見積りを比較される場合にも、総額と工事内容で判断しやすい形にいたします。
事前にご了承のない追加費用のご請求は行いません。
現地では、言葉遣い、室内養生、作業前の説明、作業後の清掃まで、管理会社様の代わりとして見られることを意識して対応します。
名刺のお渡し、作業の流れのご説明、金額の確認、声かけなど、入居者様が不安になりやすい場面を丁寧に進めます。
複数台・継続案件にも対応。
物件ごとの設置状況を把握して、次回以降もスムーズ対応
複数台の一括交換や、年間を通じた継続的なご依頼にも対応可能です。
福岡・佐賀エリアで4階建てマンション全戸をまとめてご依頼いただいた実績もあります。
物件ごとの設置状況や過去の交換履歴を把握し、次回以降のご相談もスムーズに進められます。
月末締め・案件ごとの請求書など、管理会社様のご要望に合わせた請求方法にも柔軟な対応が可能です。
FAQ
よくある質問
管理会社・不動産オーナー様について
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複数台まとめて工事できますか？また費用は安くなりますか？
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はい、可能です。複数台をまとめてご依頼いただく場合、費用面でもご相談いただけます。4階建てマンションなど、まとまった工事のご相談にも対応しております。
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緊急時の仮設対応は可能ですか？
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はい、可能です。代替機（貸出機）を設置して対応いたします。交換工事をご依頼いただく場合は代替機の設置費用は無料です（4日以内の返却、工事依頼と同時申込の場合は2週間まで無料）。代替機のみの場合は出張費一律8,000円、5日目より1日3,000円となります。詳しくはお電話でご相談ください。
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見積りは依頼してからどのくらいでできますか？
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即日お見積りが可能です。ご依頼から工事完了までの流れについては、お問い合わせ時にご説明いたします。
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工事後の保証はありますか？
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メーカー保証に加え、おゆプロの工事保証もご用意しています。万が一の不具合にも対応可能です。
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入居者対応もお願いできますか？
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はい、管理会社様に代わり入居者様と直接ご連絡し、日程調整から現地対応まで承ります。言葉遣いや室内養生なども含め、管理会社様の代わりとして対応品質を意識しております。
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入居者様から直接追加請求されることはありますか？
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事前にご了承のない追加費用のご請求は行っておりません。お見積り段階で費用を確定し、入居者様にも丁寧にご説明いたします。
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請求書対応は可能ですか？
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はい、可能です。月末締め・案件ごとの請求書など、管理会社様のご要望に合わせた請求方法にも柔軟に対応いたします。
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工事完了後の報告はどのように行われますか？
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工事写真・作業内容・完了報告をまとめてご共有いたします。各管理会社様専用の書式にも対応可能な場合がございますので、ご希望の報告方法をお伝えください。
