ご相談のきっかけ
「お湯が時々水みたいになる」とお問い合わせをいただきました。お湯の温度が不安定になるのは、給湯器の寿命のサインの可能性があります。給湯器の寿命を知らせるサインは、お湯の温度が不安定、異音がする、エラーが表示される等様々ありますが、このような症状があらわれた場合は、お早目にメーカーや専門業者へ点検や修理のご依頼をされることをおすすめしております。
給湯器の寿命はおよそ10年と言われていますが、実際は設置環境や使用状況などにより大きく変わってきます。また給湯器の不具合が起きた時に早めに対処することも大切です。ちょっとした不調をそのままにしているとある日突然お湯が出なくなるといったケースがよくあります。寒い冬は、突然お湯が出なくなるとつらいですよね。早い段階で修理をすればその分使用年数も長くなることが多いです。
今回の場合は、使用年数も長く内部部品の劣化が進んでいる可能性が高いため、交換のご提案をいたしました。I様も寒くなって壊れると困るということで、交換するほうを選択されました。
既設の給湯器は、パロマ製でかなり長く使用されていました。新設の給湯器はノーリツを希望されました。機種は、ノーリツ製20号給湯専用給湯器「GQ-2039WS-1」でご提案いたしました。
給湯器の機能については、既設の給湯器と同等の機種をご希望で、既設と同様、給湯専用給湯器を選定いたしました。給湯専用給湯器は、給湯機能があり、キッチンやお風呂などの給湯をすることができるシンプルな給湯器です。
設置環境は、マンションのパイプシャフト設置で、既設の給湯器と同様、パイプシャフト標準設置タイプで選定しております。金枠も必要で、ノーリツ製の「PKーD470NR」を含むお見積りとなりました。
工事当日は、しっかり養生をした上で、安全に配慮し工事を実施いたしました。またマンションでの工事の場合は、事前に管理会社へ工事のご連絡をしていただくようお願いしております。今回も、管理会社からの了承を得た上で、工事を行いました。
近隣の方への配慮し、マンション共用部には、工事日程についてのお知らせの案内文書も掲示し、円滑に工事が行えるよう努めております。おゆプロでは、工事の施工品質だけでなく、お客様への対応品質も大切にしております。工事当日も、お客様に快適に過ごしていただけるよう、作業中のお声がけや清潔なスリッパを使用する等、一つひとつの小さな心配りを大事にしています。
おゆプロは、地元福岡の給湯器専門店として、お問い合わせから施工、工事後のアフターサービスまで、お客様に寄り添ったサポートを大切にしております。
お客様の声
見積りも工事も早くてよかったです。10年保証も無料でこれから先も安心です。ありがとうございました。