ご相談のきっかけ
「給湯器から音がするようになった」「このままでも大丈夫？修理したほうがいい？」とお問い合わせをいただきました。給湯器から異音がするというご相談はよくいただいております。異音の音の種類によっては、給湯器の寿命のサインである場合があります。
給湯器を使用している時に聞こえる音で、今までと違う音が聞こえてきたら、要注意です。通常の給湯器の稼働音は「ブーン」「クックックー」等で、給湯器のモーターの作動音です。普段と同じ音が聞こえている場合は、特に心配ありません。正常な音でもたまに「ピヨピヨ」「ジュージュー」等聞きなれない音がするときもあります。
注意が必要な音は、「ボンッ」「ピー」「シュー」等の異常音です。特に「ボンッ」という音は不完全燃焼やガス漏れの可能性があります。給湯器の異音の中でも一番危険な音なので、もし聞こえた場合は、すぐに使用を中止し、メーカーや専門業者へご連絡ください。
T様の場合は、追炊きをしていると音がするようになったとのことで、配管やポンプ内の詰まり等が原因で循環が悪くなっている可能性が高い状況でした。追炊き中に「ポコポコ」等の異音がする場合は、配管洗浄等の対処法で改善することがあります。
その後、配管洗浄で一旦異音は少し落ち着いたとのことでしたが、使用年数も長いため、交換のお見積りのご依頼をいただきました。既設の給湯器と同等の機能をご希望とのことで、新設の給湯器はノーリツ製20号温水暖房付き給湯器「GTH-2444AWX6H-T-1」にてご提案いたしました。
設置環境は、マンションのベランダ壁掛けタイプで、配管カバーも使用されており「H41 450 450㎜」を含むお見積りとなりました。おゆプロは、無料の10年保証も含めたお見積りとなっており、工事後のアフターサポートも万全です。T様も福岡市内に店舗があり、無料の10年保証もあるので安心とのことで、工事のご依頼をいただきました。
工事当日は、近隣の方に配慮しながら、安全に工事を行いました。搬入経路も問題なく、スムーズに工事を完了いたしました。おゆプロは、工事の際にも、お客様に快適に過ごしていただけるよう、作業の時にはしっかり養生し、室内作業では清潔なスリッパを使用するなどの対応に努めております。
おゆプロは、福岡の給湯器専門店として、給湯器の様々なトラブルに対応しております。無料の10年保証で、工事後も安心してご利用いただけます。給湯器の交換工事をして終わりということではなく、お問い合わせから施工、工事後のアフターサービスまで、お客様に寄り添ったサポートを大切にしております。いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声
10年保証も無料で安くて、工事の時の説明もわかりやすかったです。また何かあればお願いしたいと思います。
