ご相談のきっかけ
「突然お湯がでなくなった、早く交換したい」とお問い合わせをいただきました。急にお湯が出なくなり、少しでも早く交換したいとのことでした。給湯器の寿命はおよそ10年と言われていますが、ある日突然お湯が出なくなるというのはよくあるケースです。表面上は、特に問題なさそうに見えていても、実は給湯器の内部で劣化が進んでいる可能性があります。
給湯器の寿命が近いサインとして、エラーが頻発していたり、異音がしたり、お湯の温度が不安定になったり等の症状があります。このような症状がある場合は、お早目にメーカーへ点検や修理のご依頼をされることをおすすめしております。早めの応急処置がその後の給湯器の寿命に関係しています。修理か交換か迷われた時には、一度ご相談いただければ給湯器の状態をみてご案内させていただきます。
今回、S様はお湯が出ない状況のため、即日交換ご希望とのことで、既設の給湯器と同等の機能を持っていて、在庫のあるパロマ製の20号追炊き付き給湯器「FH-2013SATL」にてご提案させていただきました。
既設の給湯器は、ノーリツ製の20号追炊き付き給湯器でしたが、即日対応できて価格も安いパロマ製の給湯器でお見積りさせていただきました。
設置環境は、マンションのパイプシャフト扉内設置で、既設給湯器と同様、PS扉内設置Tタイプで選定いたしました。また金枠も必要となる設置環境のためパロマ製金枠「TBFH-1」を含めて金額でのお見積りとなりました。
S様は、何よりも即日工事を優先されていたため、在庫のあるパロマ製20号の追炊き付き給湯器で工事をご依頼をいただきました。
工事当日は、搬入経路も問題なく、安全に配慮しながら工事を実施いたしました。近隣の方へも配慮し、しっかり養生をしながら対応いたしました。おゆプロでは、工事の際にも、お客様に快適に過ごしていただけるよう心掛けております。
おゆプロは、福岡の給湯器専門店として、お問い合わせから工事後のアフターサポートまでお客様に寄り添ったサポートを大切にしております。無料の10年保証で、工事後のサポートも万全で、末永く信頼していただけるサービスの提供を目指しています。
給湯器のトラブルから日頃のお手入れまで、いつでもお気軽にご相談ください。
お客様の声
お湯が出なくて困っていたので、すぐに交換できて安心しました。ありがとうございました。
