給湯器のリモコンに突然、エラーコード「632」が表示されたら焦ってしまいますよね。「どうして突然表示されるの？」「どう対処すればいいの？」等、わからないことが多く不安になりますよね。まずは、落ち着いて原因を一つずつ確認していきましょう。その原因によっては、ご自身で対処できる場合もあります。
エラーコード632は、循環不良・追炊きの水流スイッチ異常を意味します。循環不良とは、浴槽のお湯がうまく循環しないことを表しています。こちらの記事では、エラーコード632が表示された場合の原因と対処法について解説します。
エラーコード632ってどういう意味があるの？
エラーコード632は、循環機能の異常を知らせるサインです。
ノーリツでは、浴槽の水が循環しない場合に出るエラーとなっています。リンナイでは、おいだきの水流スイッチの異常を検知した際に出るエラーとなっています。主に浴槽のお湯の循環不良が起きた際に出るエラーです。
【エラーコード632が出る時の給湯器の異常】
- 水位不足による浴槽内のお湯の循環不良
- 循環フィルターの汚れによる詰まり
- 配管の詰まり
- 追いだき配管の循環不良
- 循環ポンプの異常
上記のような異常が起きた場合、お湯はりや追炊きができなくなるといった症状がみられます。突然、給湯器が停止したりすると不安になりますが、まずは原因を一つずつ確認していきましょう。
エラーコード632が表示される原因は？
①浴槽の湯量が少ない
エラーコード632が表示される原因のひとつに、浴槽の湯量が関係していることがあります。浴槽の湯量が少ないと追炊きするためのセンサーが反応しないため、エラーになることがあります。追炊きの際、浴槽のお湯を循環口から吸いこみ、追炊き配管を通って、お湯を温めてまた浴槽に戻します。そのため、湯量が少ないとお湯の循環ができずにエラーが表示されることがあります。浴槽の側面にある循環口より上までお湯の水位があるか確認しましょう。
②循環フィルターの詰まり
循環フィルターの汚れや詰まりが、エラーコード632が表示される原因となることがあります。循環フィルターとは、浴槽内の湯垢やゴミをキャッチする「ゴミキャッチフィルター」です。浴槽内のゴミをキャッチする役割を担うため、フィルターは汚れやすく目詰まりを起こしやすいです。フィルターの目詰まりが原因で、お湯の循環が悪くなりエラーとなることがあります。
③追炊き配管の汚れや詰まり
給湯器の使用年数が長くなってくると、循環フィルターでキャッチできなかった湯垢や皮脂等の汚れが、配管内に溜まりやすくなります。追炊き配管内に汚れが蓄積することで配管が詰まりやすくなり、お湯の循環が悪くなります。
配管の汚れや詰まりから、お湯の循環不良が起き、エラーコード632が表示されることがあります。
④冬場の凍結
寒い冬や寒冷地では、配管の凍結が、エラーコード632が表示される原因となることがあります。給湯器の中に溜まっている水が、寒さで凍結することで循環不良となりエラーが表示されます。この場合は、気温が上がれば自然と改善することが多いです。
エラーコード632が表示された時の対処法は？
【エラーコード632が表示された時の対処法】
- 湯量を増やす
- 循環フィルターのお掃除
- 配管洗浄
- 配管凍結は自然解凍
- 電源のリセット
①浴槽のお湯を増やす
浴槽の水位が循環口よりも低い場合は、足し湯をしましょう。循環口よりも5㎝以上、上まで足し湯をすると改善することがあります。
②循環フィルターのお掃除
循環フィルターが汚れている場合は、フィルターのお掃除をしましよう。目の細かいブラシでこすると汚れが落ちやすいです。
【循環フィルターのお掃除の仕方】
①フィルターを左に回して外し、目の細かいブラシで洗いましょう
②フィルターの受け側の溝も目の細かいブラシで磨きましょう
③フィルターを付け、右に回せば元通り、お掃除完了です
③配管洗浄をする
配管の洗浄をすることで改善することがあります。市販の配管洗浄剤を使用して配管洗浄を試してみましょう。
【おすすめの追炊き配管洗浄剤】
| 商品名 | 特徴 | 金額 |
| スクラビングバブル ジャバ | 昔からある定番の配管洗浄剤。 1つ穴用と2つ穴用があり 浴槽のタイプに合わせて使用する。 ドラッグストア等で販売。 | 400円～600円前後 |
| リンナイ純正 ふろ釜洗浄剤 型番：UF-CL | リンナイが販売している 酵素系の配管洗浄剤。 給湯器メーカーのリンナイ純正品 なので安心して使用できる。 | 1,353円税込 |
| ヘドロトルネード 風呂釜洗浄剤 | 2剤式風呂釜洗浄剤。 プロの技術を元に開発された商品。風呂釜洗浄業者と同等の洗浄力。 | 3,000円前後 |
④配管凍結の場合は、気温が上がり解凍されるのを待つ
配管が凍結してエラーになっている場合は、気温が上がり自然に解凍されるのを待ちましょう。凍結している状態でメーカーへ点検や修理依頼をしても対応できないことがあります。気温が上がり解凍されたのに改善されない、エラーが頻発するという場合は、メーカーへ点検や修理のご依頼をされることをおすすめいたします。
⑤電源のリセット
給湯器の一時的なエラーの場合、電源のリセットで改善することがあります。リモコンの電源を一度切って、数分してから再度、電源を入れてみましょう。それでも改善しない場合や、エラーが頻発する場合は、給湯器の故障の可能性があります。
各メーカーの修理費用
エラーコード632が表示される場合の主な原因として、浴槽の湯量や、循環フィルターの詰まり等が考えられますが、足し湯やフィルターのお掃除でもエラーが改善されない場合は、内部部品の故障の可能性があります。
エラーコード632が表示される場合、給湯器内部の循環系統部品の故障が考えられます。緊急性はそこまで高くはありませんが、そのまま使用を続けるとさらなる劣化につながることがあります。メーカーへ点検や修理のご依頼をされることをおすすめいたします。
修理費用は、故障箇所や部品、メーカー等によって金額が変わってきます。給湯器の使用年数が10年以上の場合、メーカーでの部品の供給が終了していることもあり、かなり高額になることもあります。修理費が高額になる場合や10年以上お使いの場合は、給湯器の交換も視野にご検討されることをおすすめいたします。
【故障の可能性がある内部部品】
| 部品名 | 機能 |
| 水流スイッチ | 蛇口から水が流れると水流を感知し燃焼の指示を出す |
| 追いだき循環ポンプ | 浴槽と給湯器のお湯を循環させるポンプの役割 |
| 電装基盤 | 燃焼や温度制御等すべてを統括する司令塔 |
【各メーカーの修理費用】
| メーカー名 | 修理金額 |
| ノーリツ | 18,000円～55,000円 |
| リンナイ | 17,200円～51,700円 |
| パロマ | 15,000円～45,000円 |
※およその概算費用です。出張費・故障診断料含みます。
修理と交換どっちがお得？
「エラーコード632の故障の場合、修理と交換どっちがいいの？」と悩まれる方も多いです。修理費用が高額で修理か交換か悩んでいるというお声もよくいただいております。
給湯器の修理か交換、どちらがお得か検討するポイントを確認してみましょう。
【修理と交換とで検討するポイント】
- メーカー保証や延長保証の保証期間内かどうかを確認する
- 修理の見積もりの内容と金額
- 過去の故障の回数
- 使用年数（10年を超えているか）
給湯器の修理のほうがお得になるケース
給湯器の修理費用と一言で言っても、故障した部品や使用年数等によっても費用は大きく変わってきます。修理と交換で迷われている場合は、メーカーへ修理費用の細かい見積りをとられた上でご検討いただくことをおすすめいたします。
使用年数もまだ短くメーカー保証の期間内であれば、修理のほうがお得です。また延長保証に加入されており、保証期間内であれば、修理のほうがお得となるケースが多いです。保証期間内でさらに保証対象の故障の場合は、修理されることをおすすめいたします。
おゆプロにも無料の10年保証がございます。おゆプロで給湯器交換していただいた場合は、給湯器の不具合等ありましたらすぐにご連絡ください。無料の10年保証で工事後も安心してご使用いただけます。
【修理がお得】
- メーカー保証や延長保証の保証期間内
- 修理箇所も少なく修理費用が安い
- 過去に故障はなく今回が初めての故障
- 使用年数が10年未満で部品の供給がある
給湯器の交換のほうがお得になるケース
一般的に修理費用が35,000円を超える場合、交換のほうがお得になると言われています。1回の修理費用は交換費用より安くても、その後、別の箇所の不具合が起こり、修理費用がかさんでしまうということも多いです。おゆプロの給湯器交換費用は、給湯専用給湯器で総額費用82,300円～（工事費すべて込み）となっており、2回高額修理費用を支払いした場合、ほぼ給湯器交換費用と同額位になってしまうこともあります。
また目安としては、使用年数が10年を超えるとメーカーでの部品の供給が終了していたり、修理自体ができないといったケースもあるため、使用年数10年以上の場合は、交換のほうがお得になるケースが多いです。
【交換がお得】
- 保証期間は終了している
- 複数の修理箇所または修理費用が高額
- 過去にも故障して修理したことがある
- 使用年数が10年を超えており部品の供給が終了している
給湯器の不調は早めのご相談を
エラーコード632が表示される原因は、浴槽の湯量や循環フィルターの汚れ等様々です。湯量の調整や循環フィルターのお掃除等の対処法でも改善しない場合は、給湯器の内部部品の故障の可能性があります。緊急性はそこまで高くはありませんが、お早目にメーカーへ点検や修理のご依頼をされることをおすすめいたします。10年以上お使いの場合は、一度ご相談ください。
おゆプロは、福岡の給湯器専門店として、給湯器のトラブルから日頃のお手入れまでしっかり対応いたします。給湯器の不具合を感じたらいつでもお気軽にご相談ください。また「修理と交換で迷っている・・・」という方にも、修理の場合と交換の場合とで、金額面の違いや保証についてなど一つずつ丁寧にご案内いたします。
いつでもお気軽にご相談ください。
